Analysis of Digital Marketing as a Brand Positioning Tool for SMEs in Colombia
Keywords:
Digital Marketing, Strategies, Brand Positioning, SMEs, CompetitivenessAbstract
SMEs constitute a fundamental pillar of the Colombian economy; however, they face structural and technological limitations that hinder their competitiveness in a globalized and digitalized environment. The pandemic highlighted the need to incorporate tools such as digital marketing to strengthen brand positioning and expand commercial opportunities. The objective of this research is to analyze digital marketing as a brand positioning strategy in Colombian SMEs. The method employed followed a qualitative approach with a bibliographic review, using search tools such as scientific journals, books, academic repositories, and digital databases, which allowed for the interpretation of theoretical perspectives on the implementation of digital marketing in SMEs, considering its relationship with theories such as relationship marketing, inbound marketing, content marketing, and Marketing 5.0. As a result, it was found that digital marketing offers benefits such as access to new markets, process automation, customer loyalty, and improved competitiveness. However, challenges were identified, including the lack of strategic planning, low staff training, limited technological infrastructure, and resistance to change. To address these issues, improvement strategies are proposed, such as strengthening digital identity, generating valuable content, and using analytical tools to optimize decision-making. In conclusion, digital marketing is consolidated as a fundamental strategic resource for SMEs in Colombia; nevertheless, it is necessary to integrate long-term plans that combine traditional and digital approaches, foster adaptability, and keep the customer at the center of the marketing strategy. This study provides insight into how digital marketing can transform the brand positioning of SMEs, offering guidelines for its implementation and proposing strategies that enhance business competitiveness and sustainability in a changing environment.
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